Клиенты Камчатскэнергосбыта решают вопросы ЖКХ дистанционно

Клиенты Камчатскэнергосбыта решают вопросы ЖКХ дистанционно

02 апреля 2020 14:38
1821

Клиенты Камчатскэнергосбыта решают вопросы ЖКХ дистанционно

На телефон контакт-центра Камчатскэнергосбыта ежедневно поступает порядка 50 звонков от жителей края.

Основная тематика обращений: вопросы, связанные с возобновлением работы офисов, возможность удаленного взаимодействия с компанией, способы и места оплаты квитанций в период действия карантина. По словам энергетиков, количество звонков на сегодняшний день не превышает привычных показателей по сравнению с предыдущими месяцами.

Напомним, в связи с распространением коронавирусной инфекции, решениями Правительства РФ и связанными с пандемией ограничительными мерами, для защиты здоровья клиентов и сотрудников компании, с 30 марта 2020 года в офисах филиала ПАО «ДЭК» «Камчатскэнергосбыт» временно приостановлено очное обслуживание граждан. Все текущие вопросы энергетики рекомендуют решать с помощью онлайн-сервисов (сайт, личный кабинет, чат-бот), а также по многоканальному телефону Контакт-центра: 8-800-234-29-39 с 10-00 до 19-00 ежедневно, кроме воскресенья.

Запросить или предоставить копии документов, отправить обращение можно в «Интернет-приемной» на сайте ПАО «ДЭК» (www.dvec.ru выбрать регион Камчатский край) или отправить сообщение на адрес электронной почты sekr_sbyt@kamenergo.ru. Эти варианты взаимодействия с энергокомпанией также востребованы у клиентов.

Оплатить квитанции дистанционно:

в личном кабинете потребителя ПАО «Камчатскэнерго» https://lk2.kamenergo.ru, с помощью сервиса чат-бот ПАО «Камчатскэнерго» в приложении Viber, Сбербанк-онлайн, ВТБ-онлайн.

Обсуждения новости

✎ Написать комментарий

В посёлке Козыревск на Камчатке вскладчину построят хоккейную площадку

25.04.2024
176
В посёлке Козыревск на Камчатке вскладчину построят хоккейную площадку

В посёлке Козыревск в рамках краевого проекта «Решаем вместе» в этом году построят хоккейную площадку, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в администрации Усть-Камчатского района.

Её установят рядом с новым спортзалом по улице Чехова. В администрации Козыревского поселения сообщили, что запланирован монтаж коробки размером 20х30 метров из стеклопластика с сетчатым ограждением и освещением.

Кроме того, благодаря резиновому покрытию и дополнительной установке баскетбольных, волейбольных стоек и ворот для мини-футбола спортивное сооружение будет использоваться и в летний период.

Стоимость строительства превышает 5,5 миллиона рублей. Значительную часть средств выделит край. Но в софинансировании поучаствуют местный бюджет, а также индивидуальные предприниматели Козыревска.

В Петропавловске отремонтируют пять километров Халактырского шоссе

25.04.2024
214
В Петропавловске отремонтируют пять километров Халактырского шоссе

В Петропавловске-Камчатском по нацпроекту «Безопасные качественные дороги» отремонтируют почти пять километров Халактырского шоссе, передаёт РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».

«Будет снято деформированное покрытие и уложено около 40 тысяч квадратных метров асфальтобетона. Также будут заменены колодцы, укреплены обочины асфальтогранулятом, частично заменят бортовые камни», – сообщил и.о. министра транспорта и дорожного строительства края Михаил Передерий.

Подрядная организация начнёт работы, при хорошей погоде, с 15 мая. По контракту, они должны быть завершены в ноябре.

Как сообщили в краевой администрации, всего в этом году по нацпроекту приведут в порядок 12 участков улично-дорожной сети Петропавловска общей протяженностью более 15 километров.

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 2886 След.