На 20% снизилось количество жалоб жителей Камчатки в Банк России
За девять месяцев 2020 года в Центральный банк РФ поступило 427 жалоб от жителей Камчатки, это на 20% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, сообщили РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в региональном отделении Центробанка.
Почти в три раза сократилось количество жалоб на микрофинансовые организации, 12 против 30. Сокращается число обращений, связанных с проблемами страхования: если за девять месяцев 2019 года на действия страховых организаций поступило 95 жалоб, в том числе 84 по вопросам ОСАГО, то на 1 октября 2020 года эти показатели составили 57 и 49 соответственно.
Вместе с тем количество жалоб на кредитные организации увеличилось с 232 до 282, их доля в общем объеме обращений составила 67%. Прирост вызван жалобами, которые начали поступать на фоне ухудшения эпидемиологической ситуации, в том числе граждане стали чаще сообщать о трудностях с оплатой кредитной задолженности, об отказах банков в предоставлении возможности ее реструктуризации.
«Потребитель может обратиться с жалобой и в финансовую организацию, и в Банк России, однако сегодня финансовые организации отвечать на обращения не обязаны. И хотя у многих добросовестных участников рынка есть внутренние процедуры рассмотрения жалоб, делают это далеко не все. Как регулятор Банк России продолжает развивать методы работы с обращениями граждан, в том числе в Госдуму внесены предложения, которые могут обязать финансовые организации в течение определенного времени рассматривать жалобы клиентов и отвечать на них», — отметил управляющий Отделением по Камчатскому краю Дальневосточного ГУ Банка России Алексей Киреев.
Оперативным каналом получения запросов и обращений граждан стало мобильное приложение «ЦБ онлайн». Оценки качества работы финансовых организаций, поступающие на его платформу, являются важными сигналами, которые учитываются в ходе процедур поведенческого надзора. Для скачивания приложение доступно в AppStore и Google Play.
Елизовчанин насмерть забил сожительницу и получил более 9 лет колонии
Елизовский районный суд вынес обвинительный приговор 50-летнему местному жителю по делу об умышленном причинении тяжкого вреда здоровью женщины, повлекшем по неосторожности ее смерть (ч. 4 ст. 111 УК РФ), сообщили агентству «КАМЧАТКА-ИНФОРМ» в прокуратуре Камчатского края.
Преступление обвиняемый совершил в ноябре 2023 года. По данным ведомства, мужчина был пьян, когда на почве ревности поссорился со своей сожительницей. Он избил женщину кулаками. Потерпевшая умерла на месте от черепно-мозговой травмы.
«Подсудимый вину в совершении преступления признал частично, пояснив, что телесные повреждения причинил в состоянии аффекта», - сказали в прокуратуре.
Суд назначил обвиняемому наказание в виде 9 лет и 4 месяцев лишения свободы с отбыванием в колонии строгого режима.
Приговор в законную силу не вступил.
Камчатская пенсионерка встретила приставов и полицейского перцовым баллончиком
В Петропавловске-Камчатском 67-летняя пенсионерка, применившая насилие в отношении представителей власти, попала под уголовную статью, передаёт РАИ «КАМЧАТКА-ИНФОРМ».
Как сообщили в краевом управлении ФССП, в производстве службы находится дело о порядке общения несовершеннолетнего ребёнка с родственниками. Мать отказывалась от взаимодействия с сотрудниками ведомства, так как считала себя гражданкой РСФСР и не признавала органов власти.
Для проверки информации о местонахождении ребёнка с разрешением на вход в квартиру дома по проспекту Карла Маркса 4 апреля приехали приставы и инспектор по делам несовершеннолетних.
Дверь открыла 67-летняя женщина. Она встретила правоохранителей струёй из перцового баллончика со слезоточивым веществом. Правоохранители пресекли противоправные действия агрессивной пенсионерки.
За эмоциональные оскорбления на женщину составили административный протокол. После проверки, по сообщению краевого следственного управления, возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 318 УК РФ (применении не опасного для жизни и здоровья насилия в отношении представителей власти).
Идейной пенсионерке грозит штраф до 200 тысяч рублей, но статья предусматривает наказание и до пяти лет лишения свободы.
Обсуждения новости